为贯彻落实国务院、教育部关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作部署，保护广大毕业生及人民群众生命安全和身体健康，现就国内高等教育学历认证及出国教育背景信息核查服务工作通知如下：

一、疫情防控期间，全国各学历认证代理机构原则上暂不提供各项业务的现场咨询办理服务(查看各代理机构联系方式：https://www.chsi.com.cn/xlrz/201202/20120228/284945923.html)。如有需要请登录学信网（https://www.chsi.com.cn/wssq/user/enquiry/index.action）及学信网微信公众号(chsi_chesicc)进行在线咨询；或发送邮件至kefu@chsi.com.cn。

二、疫情防控期间，全国各学历认证代理机构原则上采取在线申请方式办理有关认证/验证服务。用户可登录学信网根据相关提示进行“网上申请”。

特别说明：在此期间，部分学历（含军校学历）、大学成绩单等认证/验证服务，如需要联系毕业学校等其他单位或部门进一步协查核实的，可能无法在正常时限内完成，对此给您带来的不便，敬请谅解。

感谢您的理解和配合。让我们坚定信心、同舟共济，科学防治，共克时艰！