国家开发银行

　　国家开发银行党委和陈元董事长高度重视办好助学贷款工作。几年来，开发银行积极支持国家科教兴国和人才强国战略实施，积极落实国家资助政策，积极支持教育事业发展，以高度的社会责任感，以开发性金融理念和方法，积极推动助学贷款业务。2011年底，累计发放助学贷款达到300亿元，累计支持家庭经济困难学生超过560万人次，覆盖全国25个省(区、市)、1695个县(区)、2546所高校。2011年发放助学贷款104亿元，占到全国新增发放的80%以上。2012年，开发银行将一如既往，坚持应贷尽贷，与教育部门合作办好助学贷款，预计2012年新增发放将突破120亿元，支持220多万人次家庭经济困难学生，累计发放将突破420亿元，支持家庭经济困难学生将达到750万人次。

　　开发银行助学贷款业务经历了 “从无到有，从点到面，从弱到强”的三个发展阶段。第一阶段是2005年，开发银行主动介入河南省的国家助学贷款业务，一举扭转了助学贷款的停滞局面。第二阶段是2006年至2010年，高校助学贷款陆续在山西、青海等地推广，生源地助学贷款在全国推开。2007年，在教育部、财政部、银监会等部门的指导下，开发银行开发了学生可在户籍所在地申请办理的生源地信用助学贷款业务，在甘肃等5省试点。2008年助学贷款信息管理系统正式上线，以IT系统联结高校和各县资助中心，发挥合力作用，生源地助学贷款在全国推开。第三阶段是从2011年开始，开发银行会同全国学生资助管理中心将工作重点放在提升服务质量，加强贷后管理，完善业务流程，使助学贷款业务管理迈上新台阶。

　　开发银行坚持金融社会化理念，创新机制模式，不单纯以网点和人员为基础开展这项工作，而是将银行融资优势和政府组织协调优势相结合，开创了具有开发银行特色的业务管理模式。具体做法是：

　　首先，开发银行评审三局与全国学生资助中心组成助学贷款领导小组，全面领导、组织全国的助学贷款管理工作;其次，在双方组织下，开发银行分行与各省教育资助管理中心建立管理平台，负责牵头管理本省高校及生源地助学贷款工作，协调及指导各高校、县落实业务经办人员，组织开展相关工作;最后，省教育部门指导设立县级和高校资助管理中心，作为助学贷款业务的操作平台，在开发银行指导下分别负责生源地和高校助学贷款的受理、审核、合同签订、贷款本息催收、贷款信息管理及学生的诚信教育等具体事宜。

　　开发银行助学贷款成绩的取得是各方参与，各方共赢的结果，离不开政府领导的高度重视，离不开教育部门的大力支持，离不开分行一线同志的艰苦努力，更离不开广大教育战线老师们的辛勤付出。

　　2012年，在高考录取工作开展之前，开发银行就开始积极准备2012年助学贷款受理工作。他们会同各地教育部门通过报纸、网络、电视等媒体宣传国家助学贷款相关政策，扩大社会影响;与教育部联合印发了《关于加强开发银行生源地信用助学贷款管理工作的通知》，督促各地教育部门和开发银行各分行高度重视，为学生热情服务，落实好助学贷款政策;联合各省资助中心制定助学贷款工作预案，对当地助学贷款需求进行了摸底;推广预申请模式，引导学生使用学生在线系统提交申请，减轻现场办理工作量，确保受理工作平稳高效开展;大力开展业务培训，累计培训12000多名县级和高校资助中心一线业务人员;建立了总行与分行，分行与各级资助中心，资助中心与学生之间的三级热线电话支持体系。其中，总行启动了呼叫中心计划，目前正在试运行，今后将逐步覆盖到全国;不断优化完善助学贷款系统，新增了贷款预申请功能、电子承诺书、学生账户实时查询、贷款催收记录管理等100多项功能。

　　开发银行呼吁社会各届关注助学贷款学生的就业问题，帮助其走向自立自强之路，并且希望助学贷款学生遵守合同，传递诚信，为社会建立健康的信用环境贡献一份力量。