山东大学一组调查数字显示，家庭经济一般困难学生占25%，困难学生占15%，特别困难学生占8%，贫困学生总数占到48%。山东大学根据学校贫困生比重相对较大的实际，近年来想方设法做好救困工作，建立起以国家助学贷款为主，奖、助学金为辅的多元化资助体系，仅2006年救助金额就达到6500万元。

　　但是，山东大学通过调查了解到，贫困生面临的困难不仅是经济上的困窘，该校学工部负责人说，社会现实对贫困生提出了更多的发展要求，例如融入社会，融入人群，培养正常的心理和心态，避免被边缘化；掌握一定的技能，也就是掌握能够创造资本的资本；全面提升思想道德素质、科学文化素质、健康素质等，仅凭物质资助远远不能满足贫困生生存发展需要。

　　“细节决定成败，像待人接物这样的‘小节’，正是眼下大学生所普遍缺乏的。对家庭条件好的学生来说，衣着上的得体可能会弥补礼仪上的不足，贫困生如果礼仪上再不足，很容易影响个人发展。学校举行这方面的训练，对贫困生塑造自我、改变个人行为方式和性格特征都将会起到积极作用。”马广海教授说，除了物质上的资助之外，通过行之有效的培训，全面提升贫困生的综合素质和竞争力更为重要。

　　2005年6月，山东大学第一期贫困生网络技能培训班开班，培训网管学生400余名，此后又对他们进行了国家通用管理能力等方面的培训，礼仪培训是去年11月启动的新培训项目。到目前为止，山大对贫困生的培训内容涵盖了职业发展能力培训、艺术素养培训、心理健康训练和社交能力培训4个模块9个项目，培训学生1800余人，其中1000余人获得国家级、省级职业资格证书。

　　严士涛是由家庭经济困难学生组成的学生社团“白杨社”的社长，他在参加了系列助学育人培训后，自信、协作、沟通能力极大提升，带领大家积极参加社会公益活动。参加网络技能培训的赵学进，拿到网页制作证书后，又在培训班做起了辅导工作。因为经济上的窘迫和经历上的局限，控制学院05级学生连杏杏平时做事很拘谨，当她参加完自信心提升训练班后，给学生资助中心写了一封感谢信：“谢谢老师，谢谢团队的每个人，是你们帮我重拾自信，给我力量，让我的步伐更坚定！”

　　经过培训的贫困生精神“脱困”后，在日常交往和学习、生活中发生了明显的变化。学生资助中心教师王芳介绍说，在2007年6月举行的系列培训结业典礼上，贫困生自编、自导、自演了一台节目，有交谊舞、话剧、街舞等，而这些是原来的贫困生想都不敢想的事情。

　　“教给学生一项技能，教给学生一份自信，让学生找份工作获取报酬，变‘物质输血型’为‘技能造血型’，变‘外助消费型’为‘自助服务型’，这一有益尝试不仅仅是贫困生帮助方式的创新，更重要的是，还可以培养贫困生的自立自强精神。”山东大学党委副书记方宏建说。

　　《中国教育报》2008年1月30日第1版