2007热点：

    银行业：中资与外资共舞

        2007年4月2日起，首批获得中国内地经营牌照的四家外资法人银行——汇丰（中国）、渣打（中国）、东亚（中国）、花旗（中国）已经在内地多个城市正式挂牌营业。除去上海、北京、天津、广州、深圳这几个大城市，这四家银行支行的触角伸向了沿海城市厦门、大连、青岛，长三角地区的南京、杭州、苏州，以及成都、重庆、武汉、西安等内陆重要城市。

        也是在4月，中国工商银行向美国监管机构申请在纽约开设分行。之前一个月，招商银行也提出了同样的申请。目前中国各大银行中，中国银行和交通银行在美国都设有分行。

        2007年是银行业异常热闹之年，7月19日，南京银行在沪市正式上市，宁波银行、北京银行等内资银行随之掀起了风声水起的上市风潮。紧接着在10月，吉林银行也获准成立。

        几乎又在同时，摩根大通银行在北京成立了北京本地的法人银行，该银行成为在北京成立本地银行并开展业务的首家外资银行。

        外资银行和中资银行不但在业务上拉开争夺的序幕，在人才的争夺上也打得如火如荼。

        央行副行长吴晓灵在沪上举行的首届银行家高峰论坛上称，国有银行员工流失率较高，必须加快薪酬制度改革。2004年到2007年间，某国有银行总共有6588人流失，且流失的多为年轻的高学历的业务熟练人才。其中，跳槽到股份制银行或外资银行居多。她表示，国内银行，特别是国有银行的员工薪酬制度改革需要尽快突破，应形成一个可供参考的薪酬市场价格水平，同类岗位保持大体相同的水准。

    证券业：新业务需要新人才

        2007年最牛的不只是刘翔不只是姚明还有股市。截止2007年9月，沪深两市账户总数已然超过1亿，达到12466.34万户。早在2003年底无忧指数（www.51job.com）就曾预测过，券商、资产管理公司（含基金公司）的金融产品经理将在今后受到各家企业的追逐，但当时基于券商受托理财计划（产品）不断面市的需要以及金融产品同质性强、营销手段落后等原因。除了2007年因为股市、基金市场的扬眉吐气，在牛市中赚的盆满钵满的券商进一步大手笔招兵买马，随着券商推出的业务和产品不再单一走向丰富，如融资融券、股指期货、备兑权证、股权投资等各项新业务开闸在即，同样需要新鲜人才的加盟。

        2007年7月时，国泰君安宣布了112名的招聘计划，招聘岗位几乎涵盖所有的部门。仅到2007年年中时，宣布招聘计划的券商就有：中信证券、申银万国、广发证券、海通证券、光大证券、华泰证券、招商证券、中信建投、银河证券、国信证券、中金公司等。保荐代表人、资深研究员、创新型部门职务成为招聘的热点，但同时也是难点。

        而随着中国资本市场在规模化、开放化方面的纵深发展以及跨境交易的增加，国内券商熟悉国际市场的人才缺口进一步扩大，据报道，2007年10月初中国国际金融公司先行一步进行海外揽才计划，开创了国内券商界的先河。中金公司投资银行部董事总经理丁玮表示，公司计划2007年底前招聘约200人，将团队扩展到1000人，以满足风险管理、产品设计、结构金融乃至管理岗位上的人才需求。

    零售业：中外资加速扩张

        安永公司在2007 年的一份调查报告显示，目前中国零售业整合度只有20%，远低于发达国家与地区；中国零售100 强企业的市场占有率仅为10%，市场呈严重分散状态。在这背后，却是中国强劲增长的消费需求。依照中国社会科学院统计结果，批发零售业与酒店业和餐饮业目前提供的就业机会总数已经等于制造业与建筑业提供的就业机会总和。

        2007年7月，韩国最大超市品牌易买得宣布，公司将加速在中国市场、尤其是上海市场的布局。一向谨慎低调的北美家电零售巨头百思买，日前也向媒体宣布不久将在上海开设第二家店的计划。除了沿海几个一线城市外，人才争夺“战火”已经漫延到了二三线城市。在合肥，成都，南京，福州、厦门、武汉、长沙、沈阳等等城市，外资零售巨头们的身影频频出现。圈地外加圈人，是外资零售巨头们在二三线城市的主要目标。扩张圈地的不仅仅是外资巨头，我们还能看到国美、苏宁、百联等等一些国内零售企业的扩张步伐。

        2007年以来，零售业人才，特别是其中的销售人才一直稳居需求的前三甲，复合营销人员、零售店长、营销策划人才最为紧缺 。

    服装业：巨头纷纷进驻

        H&M，C&A，ZARA，NEXT，以及宣布将在上海开店的Marks & Spencer，外资平价服装零售巨头纷纷来到中国传授McFashion（麦时尚）。服装业涌动不息的姿态也带来了人才需求的热潮。

        2007年4月，H&M在上海高调开张，仅隔一周后，C&A迅速跟进，7月中，NEXT又揭开面纱，让外资服装零售巨头正面交火的态势越燃越烈，随气温一起升高到发烧。

        目前服装行业稀缺的人才比如生产运作管理人才、Senior Merchandiser、商品视觉陈列人才、零售管理人才、市场营销人才以及第一线销售人员、店长等。

    航运业：缺口巨大薪酬增长

        日前，一项调查显示，中国航运业的人力资源危机比估计的更糟，尤其是高级船员，短缺率高达10%。近年来，随着国际海运贸易的蓬勃发展，很多航运企业发现，寻找更多合格的船员来驾驶和操纵船舶变得越来越困难。统计显示，2007后10年内，国际航运业的普通船员和高级船员的供需缺口将非常严重。预计到2015年，仅高素质船员，尤其是能够在国际航运岗位上独当一面的高级船员的缺口将达10万人。

        根据《2007年度航运业薪酬福利水平报告》显示，我国航运业薪酬水平今年增长了12%，航运从业人员在福利项目数量和福利收入总额上比对其他行业均位于前列，本土化的中高级管理人才在企业中的地位日益提高。以船长和大副为例，两岗的年度总薪酬中位值分别从2006年的16万元和10万元增至今年的25万元和15万元，涨幅达50%。航运从业人员的全年总收入主要包括基本现金、各种补贴、变动收入及各项福利等部分。

        另据调查，国内船员市场已经出现船员供不应求的现象。大型航运国企对海事院校毕业生需求与供应比率达到3：1，而中小企业的船员需求缺口更大，未来几年内高级船员供应量将更为紧张。

    2008预测：

    热门：奥运世博进一步催生服务业发展
    
        服务行业的发达程度是一个国家发展阶段的重要指标之一。随着中国近两年经济和劳动力市场的飞速发展，服务业已经渐渐在劳动力市场的需求上呈现出强劲的上升趋势。艺珂人力资源管理学院在2007年12月发布的《中国未来劳动力市场展望及与国际接轨的劳动法规的影响》白皮书中指出，中国的服务业已于10年前取代了工业成为提供就业机会最多的产业。10年后，在中国将有40%以上的劳动者从业于服务行业。携程旅行网创始人，汉庭连锁酒店CEO季琦表示，中国服务业增加值占GDP的比重从1978年的23%上升到2005年的41%，但仍低于64%的世界平均水平，服务业目前仍然是中国经济的“软肋”。这个“软肋”意味着商机，而服务行业是中国的未来。

        2008年的北京奥运会以及2010年的上海世博会，更是进一步刺激了服务业中如酒店、旅游、会展、公关、广告等行业的大步发展。

        北京奥组委人事部副部长徐志军在 “奥运人才行动计划”新闻发布会上说，预计到2008年奥运会举办时，计划需要人才有：300名局处级后备干部；1.2万名奥运安保人才；2万名奥运交通服务人才；5.5万名旅游业人才；10万名志愿者；230名外籍人员。外事、安保、交通、卫生、宣传、建筑、环保、商务等均是奥运人才队伍建设的重点任务。

        上海市公关协会学术委员会副主任潘肖珏教授在上海举行的中外公关业合作交流论坛上表示，目前我国专业公关人才短缺现象严重，尤其是中高端公关人才难以满足市场需求，其中2010年上海世博会至少短缺1300名公关人才。

        酒店业早就瞄准奥运、世博，过往的上海特奥会以及一线和二线城市如火如荼多姿多彩的各类展会的商机，他们从未放下布点扩张的脚步。仅在广州，2006—2007两年间就有30多家国际知名酒店落户。

        对于人才的匮乏这一令人头痛的问题，国际性连锁酒店都非常重视人才梯队的建立和培养。洲际酒店集团（IHG）表示，计划在2008年在中国建立酒店达到125家。据该集团大中华区人力资源总监伍淑仪透露，到2008年，洲际集团在中国还要增加1万多员工。而洲际酒店集团为了培养后备人才，目前已在上海、重庆、济南、顺德、郑州等五地开设了自己的人才培养学院。上海希尔顿总经理Volkmar Ruebel在接受一家媒体的采访时表示，未来十年，希尔顿想要在亚洲新建1000家酒店。他同时表示，最重要的就是酒店建设与品牌管理。此外他还透露，饮食专家、SPA师都是高级酒店业非常短缺的人才。

    潜力：奢侈品

        2007年9月16日，北京金融街购物中心正式开业，开业时有包括LV和Gucci在内的多达110 个奢侈品品牌进驻。

        而奢侈品重量级零售商连卡佛（Lane Crawford）也正在悄悄地卷土重来。自2001年起连卡佛就相继在上海、杭州和哈尔滨开出3 家门店，这3 家门店却都在今年年初相继关门，市场曾一度认为连卡佛意欲退出内地市场。不过2007年10月，连卡佛又打回北京。连卡佛总裁吴宗恩透露，连卡佛的计划是在未来5 年内，在中国内地的主要城市开设多家全资拥有的门店，其中包括上海和澳门。

        如今奢侈品在中国已经不是一线城市的专利。4月GUCCI开出百货行业顶级品牌在江苏的“第一店”后，9月来自西班牙的顶级品牌LOEWE又进驻苏州美罗商城，如今已有十几个国际一线品牌汇聚美罗商城，如FENDI、Ferragamo、Armani、Chloe等。

        资料显示，中国已经成为全球第3大奢侈品消费国，年销售额超过20亿美元。连卡佛提供的数据显示，中国奢侈品市场的发展速度每年达到19%，而中国现有中产阶级人数超过3.5亿，划入富裕和消费豪客的数量达到500万。除了之前的名车游艇、高级成衣、高端化妆品外、珠宝、钟表中的顶级品牌也在润物细无声地攻占中国市场。

        这些一线品牌纷纷拉开招聘高端营销人员的序幕。除了之前市场、公关等人才，人才，奢侈品行业中的大区管理人才是难以寻觅。此外，陈列人才也很稀缺。

    观望：创意产业

        在“十一五计划”中，我国便将大力发展文化创意产业列入了纲要中。根据9月发布的《北京市“十一五”时期文化创意产业发展规划》，北京市将支持在高等院校设立文化创意相关专业，重点培养文化创意研发设计、营销管理和经纪人才。鼓励企业与大学、院所联合，建立一批产学研一体的文化创意人才培养基地。据2007年《中国创意产业发展报告》显示，南京文化产业附加值达166亿元，占GDP9.25%，这一数据已经与上海、杭州、宁波等城市较为接近。而在2007年10月，南京也举行了首届创意产业论坛。

        据无忧指数近年来的才市动态显示，策划创意设计师、平面美工、展览设计师以及动漫设计师等创意岗位均相当热门。而随着数字影视产业在文化娱乐产业中的重要性愈加显著，全国2000家电视台、5000家影视制作公司和大大小小上万家网络媒体都急需大量的数字影视制作人员，手机电影和网络流媒体制作人才将会成为未来文化娱乐创意产业的人才新贵。

        然而值得忧虑的是，创意产业的前期发展还相当“幼稚”，不少大城市圈起废弃厂房仓库，改造成概念商铺招商引资，就认为这样的形式就是创意产业的大力发展，很容易沦入又一轮的“炒地产活动”。创意是长时间积累之后的一次次迸发，创意需要两个前提条件，一是环境二是积淀，否则就有买椟还珠、拔苗助长之嫌。对于创意产业来说，给予充分的看得见的创意园区固然重要，给予充分的看不见的创作空间，更为重要。

        “美国前教育部长Richard Riley认为，2010年最迫切需要的十种工作在2004年时根本不存在。
        ……
        新的科技知识每2年增加一倍，对正要读大学的学生来说，前2年所学的知识在第3年就已经过时，这些资讯在2010年时，每72小时就会增加一倍。”
        我们仍然对未知的明天又敬又畏难免不知所措。
        就让我们用2007年最热血最有精神气的电视剧《士兵突击》中钢七连的信念和大家共勉：在未来的日子里，我们“不抛弃，不放弃”，能够站直了，活出真正的自己。