学历查询-单位会员查询

问：学信卡的学历查询范围如何？ 
答：学信卡只限单位用户使用，可查询 1991 年以来的我国所有高等教育机构颁发的普通高校和成人高校的学历信息，含硕士、博士研究生、普通高校本专科生、成人高校本专科生（暂不含自考）。

问：如何购买学信卡？
答：可参考学信卡购买流程: http://job.chsi.com.cn/help/newintro/19.jsp
再次购买学信卡，仍按第一次购买学信卡的流程操作。

问：如何使用学信卡？ 
答：登陆网站学信就业频道（http://job.chsi.com.cn/），在页面右上角选择“用户注册”，请选择企业用户栏中的“单位注册”项进行注册，注册成功后以单位身份登录后台管理系统中，选择账户管理中的“账户充值”项，输入学信卡背面的卡号和密码，点击“充值”按钮即可完成充值，方可使用『毕业生资源』『招聘管理』『简历管理』『短信』『学历查询』等模块。

问：为什么学信卡会充值不成功？
答：输入密码时注意区分数字及字母大小写，例如：数字“0”与字母“o”、 数字“1”与字母“i”容易混淆。
若还不可正常充值，可联系客服人员，提供卡号和密码进行确认，电话：010-82336088-202。

问：学信卡面值多少？有何区别么？
答：面值为200元、500元、1000、2000元。执行统一收费标准，功能完全相同。

问：学信卡有有效期限么？
答：学信卡无时间限制及有效期限，按次扣费，只要帐户里有余额就能使用。

问：用学信卡查询学历如何计费？
答：全国高等教育学历查询系统，1991-2000 年学历查询 5元/次；2001 年以后的学历查询 2元/次，每年新注册的学历数据查询当年内免费。（例如2008年毕业的学生信息2008年12月31号之前可以免费查询）。

问：关于查询学历时费用情况说明？
答：系统计费时，只要用户对录入信息进行了一次查询，即进行计费。
因此提醒用户在查询过程中，若出现多匹配或无匹配的情况，尽可能修改查询条件或补充查询条件，直到查询结果唯一，若中途停止查询，则计费已经生效。

问：学信就业频道用户名和密码忘记如何处理？
答：若该用户名已使用学信卡成功充值，必须发公函（须加盖公章）传真至我中心，内容包括购买单位的单位名称、学信卡卡号、学信卡密码、联系人和联系方式。传真至010-82338423，本中心将及时确认，并通过电话回馈相关信息。若无法提供学信卡卡号和密码，也可将原购买学信卡的发票传真至我中心，并写清联系人和联系方式。
若并未使用学信卡成功充值，无需查询，可重新注册用户名信息即可。

问：查询无结果是怎么回事？
答：查询出现“没有符合条件数据”说明学历信息有问题，具体情况可以办理学历认证。

问：通过学信卡查询学历会有几种结果显示？ 
答：学历核对结果共分唯一匹配、无匹配、多匹配、未核对四种状态，
对查询结果唯一的，系统记录“唯一匹配”；
对始终不能匹配查询条件的，系统记录“无匹配”；
对查询结果始终不唯一的情况，系统记录“多匹配”；
对暂不查询的学历，系统记录“未核对”。

问：学信卡一次可以批量查询多少数据？ 
答：一次最多只可查询20条学历数据。可上传*.txt或*.xls文档。

问：大批量查询学历数据如何办理？
答：单次查询数量在1000人以上，且一年不低于5000人，可与网站市场部联系办理，电话：010-82336088-204。