9月3日的北京大学迎来了一年中最热闹、最繁忙的季节。新生一进校门，即刻被各色迎新标语热情“包围”，“新同学，路上辛苦了”，“今天，你为北大而自豪，明天，北大为你而骄傲。”

　　“借贷发展自己，还贷收获信用”，在“北京大学经济困难学生接待站”醒目的红色标语下，张张热情而真诚的笑脸在秋日的阳光下显得格外美丽。

　　来自赤峰市的新生杨文辉，行李还背在身上，就来到“经济困难学生接待站”。在学生助理的指导下，他填写了国家助学贷款申请表。学费有了着落，小杨的脸上露出坦诚而欣慰的笑容。

　　据北京大学学生资助中心主任杨爱民介绍，今年北大推出了六大人性化举措，以保障贫困家庭学生顺利开始他们的大学生活。

　　亮点一：构建立体化咨询平台，加强同新生的沟通。为保证贫困家庭的学生顺利完成学业，学校设立了“贫困家庭学生助学体系”。该体系包括助学贷款、勤工助学、减免学费、学生借款、临时困难补助、助学金、奖学金等渠道。为了与学生更好地沟通，北京大学在今年7月到8月，设置了6部资助政策咨询电话，每天8小时提供人工咨询，对于考生和家长提出的困难问题，在第一时间给予了解答和处理。据统计，开设咨询电话的一个多月里，北京大学共接到1120个咨询电话。

　　亮点二：完善经济情况调查制度，建立贫困家庭学生档案。新生录取通知书中附有《家庭经济情况调查表》，学生将家庭经济情况填写完毕，并经当地政府证明后在开学前邮寄回学校。在此基础上，学校主动打电话给贫困家庭学生，询问家庭情况，提出解决方案。很多农村学生在经济情况调查表中留的是村委会的电话，工作人员坚持找到每一位贫困家庭学生，提供资助。

　　亮点三：为学生设计“绿色成长方案”，指导学生开始大学生活。北京大学不仅解决新生入校的困难，而且为新生设计了“绿色成长方案”。该方案建议，特别困难新生主要依靠减免学费和助学金解决经济困难，一般经济困难的新生可以依靠国家助学贷款或助学金解决经济问题；其他年级的学生在依靠助学贷款和助学金的同时，通过适当的勤工助学解决生活问题。同时，“绿色成长方案”介绍了在校期间如何利用有限的资金兼顾学习和生活的方法。

　　亮点四：帮助新生适应大学新生活。迎新当天，北京大学在迎新现场向贫困家庭学生发放了“绿色礼包”。“绿色礼包”不仅包括新生入学必备的生活用品，还包括体教中心的健身卡、百周年纪念讲堂的演出票，以及介绍大学学习、生活的相关书籍。

　　亮点五：关注高年级贫困家庭学生的入学问题。北京大学落实助学贷款新机制，不仅在每年的秋季办理贫困家庭学生的助学贷款申请，而且在春季增加一次办理助学贷款的机会，同时向临时出现困难的学生提供借款，提前解决在校贫困家庭学生的下年度入学困难。同时，学校利用暑期，为高年级贫困家庭学生提供勤工助学岗位，帮助他们自食其力解决经济困难。

　　亮点六：全程关注贫困家庭学生成长。迎新当天，北京大学安排了工作人员和校车在北京各大火车站迎接新生。学生服务总队全程参与学校组织的迎新、行李领取发放、校内的宣传咨询引导等工作。该校以学生服务总队为基础，通过培训、讲座、公益活动、社会实践等，为贫困家庭学生提供了成才机会。

　　2005年底，北京大学成立了学生资助中心，统一管理全校学生资助工作，建立了立体式学生资助体系，培育了“信用中国论坛”等多个学生资助品牌项目，帮助贫困家庭学生从“他助”走向“自助”再到“助人”。